Laatste update was op woensdag 05 maart 2003
Frequently Asked Que
stions (FAQ/VVV)

Oplossing voor het "WrSendPacket() Failed" Probleem
(Slecht werkende clients, Winroute en ADSL)!
 


Een 3Com 3CRWE51196 OfficeConnect Wireless Cable/DSL Gateway router 
instellen voor ADSL (met dank aan Tijn Lambrechtsen)


Help! Help! Moet met Chello telkens rebooten als de verbinding even weggevallen is.

Help! Winroute heeft gewerkt, blokkeert nu heel mijn internetverbinding!!!

@HOME en "Mogelijkheid 4"


@HOME e-mail en news op clients


Argh! TCP/IP-instellingen! Even alles heel kort op een rijtje!

Help! WinGate werkt niet! Moet ik behalve TCP/IP *nog* iets instellen?

Wat zijn WinRoute en WinGate voor een soort programma's? Heb ik zoiets *echt* nodig?

Maar, hoe zit het dan met DNS? Bij  mij is het op de server al ingevuld (of leeg)!

Kan mijn privé verkeer naar buiten 'lekken'?

Waarom is er zo weinig info over Linux

Kunt u reclame voor mijn producten plaatsen op uw site?

Kan ik ook een laptop aansluiten?

Antennekabels kun je splitten, kan ik ook UTP kabels splitten?

Waarom zit er zoveel tijd tussen de updates?

Netwerkomgeving: Huh? Ik zie vanaf de ene machine de andere niet! Internetten lukt wel.

En hoe stel ik WinRoute in, voor gebruik met een 'telefoonmodem' :-) ?


Software:
Draait WinGate ook onder NT4?


Het WrSendPacket() Failed probleem.

OK, je hebt net je server en client ingesteld voor het delen van MxStream ADSL en internet werkt nauwelijks goed op de client.
In WinRoute adminstration is dan in het Debugvenster de melding WrSendPacket() Failed  te zien bij elke poging van de client om het internet te surfen of te ICQ'en etc. Het probleem *is* op te lossen voor MXSTREAM gebruikers (zie ook www.winroute.com bij hot issues enzo). Voor Belgacom weet ik niet zeker of het volgende werkt :

Ga naar de computer met winroute erop ( de server dus ).

1.    Menu Start -> Uitvoeren -> regedit  [enter]

2.    Open HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Tiny Software -> WinRoute 

3.    Klik op WinRoute zelf, je krijgt nu rechts een waslijst met 'sleutels'.

4.    Klik ergens in de waslijst, druk op de I

5.    Verander IPFragMode in 1

Start de server opnieuw. Internet op de clients  (ICQ enzo) zou nu mogelijk moeten zijn.

En meestal is het dan *nog* zo dat de melding gewoon blijft (zelfs na het rebooten van de server). Dan kunnen we nog de client de MTU verlagen. Na dat te doen
werkte het bij mij zonder problemen :

Hier nog wat info van WinRoute zelf, hier voor het gemak ff geCTRL-V-ed. Eerst wordt een testje gedaan vanaf de client om te kijken of de MTU inderdaad te hoog is, doe dit testje thuis ook! Daarna wordt voor elk OS uitgelegd hoe je op de client het MTU moet verlagen. Dit hoeft alleen op de clients!!!

M.B.T. SERVER PC: My error log reports WRSendPacket() failed. What does this mean and how do I fix it?
If you are a PPPoE user with the NTS Enternet 300 software please refer to our separate PPPoE page. The WRSendPacket() failed error typically means that WinRoute is receiving fragmented packets and is unable to properly route them. We have found this issue to be resolved, in most cases, by making a modification to the registry. First you will need to stop the WinRoute engine. Proceed to the registry editor, run -> regedit. Follow the path Hkey_Local_Machine -> Software -> TinySoftware -> WinRoute. In the right screen find IpFragMode. Modify its value to 1 and exit regedit, then restart the WinRoute engine. If the problem persists please email support@tinysoftware.com and attach your wrdrv.log file.

M.B.T. CLIENTS: Setting The MTU (als het nodig mocht zijn de MTU op de clients te verlagen, apart beschreven voor win9x , NT en 2000)
The Maximum Transmission Unit (MTU) is a value that defines the maximum size of each packet leaving your computer. You may need to lower this value on each computer behind WinRoute. To see if this is necessary you can perform a ping test from a client computer as follows.

From a dos window type: ping -f -l 1472 yahoo.com

If you receive the message: Packet needs to be fragmented but DF set. Then you need to lower the MTU. Try the same test again using 1400 in place of 1472. If you get a message like: Reply from 216.115.108.243: bytes=1400 time= 180ms TTL= 246.Then 1400 is a sufficient size. Otherwise you'll need to continue lowering the value until you get a reply. It is possible that you may not get a reply, this is ok. You only need to lower the MTU if you get the specific response "Packet needs to be fragmented but DF set."

Note: If the client is set to obtain its IP information through DHCP, the registry structure may not appear as follows. To make sure you apply the necessary MTU value to the proper location you need to exit the registry editor and proceed to the TCP/IP settings of the adapter for which you are setting the MTU. Disable DHCP and manually input an IP address and subnet mask. Use a random value such as 1.2.3.4 that is easy to remember. Reboot the computer and refer back to the registry editor and follow the steps outlined below. Once you have set the MTU and rebooted you can go back to the TCP/IP properties and reset the adapter to obtain its IP information through DHCP.

Windows 95/98/ME

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesClassNetTrans{000x}

Beneath NetTrans should be several keys labeled 000x. Select the first key and refer to the window to the right. Look for an IP address setting that will display the IP you inputted in the TCP/IP settings, 1.2.3.4 in our example. If you cannot find the IP then select the next key down and so on until you have located the IP address. When you have located the correct key look for a value called MaxMTU. If it does not exist, add a string value and label it MaxMTU taking into account case sensitivity. Modify its contents to reflect the necessary bit size determined by the ping test. Under most circumstances 1400 is sufficient. You must reboot the machine for the changes to take affect.

-----------------------------------------------------------------------------

Windows NT

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices”ethernet-adapter”ParametersTcpip

When you have located the correct key look for a value called MTU. If it does not exist, add a dword value and label it MTU taking into account case sensitivity. Modify its contents to reflect the necessary bit size determined by the ping test. Under most circumstances 1400 is sufficient. You must reboot the machine for the changes to take affect.

-----------------------------------------------------------------------------

Windows 2000 en XP

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces{interface}

Beneath Interfaces should be several keys signifying each interface. Select the first key and refer to the window to the right. Look for an IP address setting that will display the IP you inputted in the TCP/IP settings, 1.2.3.4 in our example. If you cannot find the IP then select the next key down and so on until you have located the IP address. When you have located the correct key look for a value called MTU. If it does not exist, add a dword value and label it MTU taking into account case sensitivity. Modify its contents to reflect the necessary bit size determined by the ping test. Under most circumstances a decimal value of 1400 is sufficient. You must reboot the machine for the changes to take affect.


Help! Help! Moet met Chello telkens rebooten als de verbinding even weggevallen is.

Dit is een heel vaag probleem. Op de een of andere manier houdt WinRoute in combinatie met Windows 2000 (ook met andere OSsen?) DHCP requests tegen. Op deze manier is het voor Windows niet mogelijk om aan een nieuw IP-adres te komen en werkt te verbinding niet meer na het even wegvallen.

Chello heeft vaak korte onderbrekingen in de service waardoor  internet totaal niet meer mogelijk is. Zowel Windows als WinRoute denken dat de verkregen IP-lease van DHCP nog steeds geldig is --> resultaat --> internet niet mogelijk.

Dit is de VOODOO-methode om dat irritante gedoe op te lossen zonder opnieuw telkens te hoeven rebooten: 

1. Stop de WR engine tijdelijk even (rechtsonder rechts klikken op het icoontje met de vier pijltjes, "Stop the WR engine". Je krijgt een icoontje met een minnetje.
2. Ga naar nu naar het bureaublad.
3. Rechts klik "My Network places " en dan properties.
4. Klik rechts op de juiste modem interface en kies  DISABLE.
5. Wacht 6 seconden.
6. Klik rechts op de juiste modem interface en kies  ENABLE.
7. Even wachten (+/-20sec zeker genoeg?). Windows gaat nu een nieuw IP adres krijgen van Chello's DHCP server.
8. Check de verbinding met ipconfig/all (in DOS), of browse even wat.
9. Start WR weer (rechtsonderin , bij dat icoontje rechts klikken en dan weer Start engine.

Klaar!
 

UPDATE: WinRoute heeft nu een nieuwe versie (4.2), waarvan zij claimen dat deze problemen tot het verleden behoren!


Help! Winroute heeft gewerkt, blokkeert nu heel mijn internetverbinding!!!

Uw serial is verlopen of u heeft een trail-version van het programma. Zoek naar een serial of koop het programma.
Zodra WR merkt dat de 30-dagen voorbij zijn en er nog niets veranderd is qua licentie blokkeert ie dan maar gewoon de hele verbinding (!!!)


@HOME en "Mogelijkheid 4"

Sommige klanten van @HOME kunnen voor een tientje extra meer dan 1 IP-adres krijgen. In dat geval
is mogelijkheid 4 wel een optie. Beide PC's kunnen dan ingesteld worden alsof zij direct aan het internet
hangen, de instellingen van min pagina zijn niet nodig en er is ook geen software nodig.
Zie de pagina "Benodigdheden en aansluitmogelijkheden" 



!!!
Maar, hoe zit het dan met DNS? Bij mij is het op de server al ingevuld (of leeg)!!!

Ik krijg hier erg veel vragen over.

DNS op de server PC:
Deze PC is met het internet verbonden. Via de kabelmodem uiteraard.
Als internet al werkt op die PC hoef je niets,  maar dan ook NIETS hieraan te veranderen. Ook niet aan de tab van de andere kaart! Die instellingen zijn precies
zoals je provider ze gegeven heeft. Bij mij staat er bijvoorbeeld  194.158.160.10 ... maar dat hoeft bij jouw provider niet zo te zijn.  Gewoon laten staan zoals het eerst stond! En als het leeg was gewoon leeg laten. 

DNS op de overige PC's: 
Het is echter anders voor al die andere PC's die aan het  netwerk hangen.
Die hebben de IP's   192.168.0.2   ,  192.168.0.3  , 192.168.0.4 enzovoorts.
Het DNS én Gateway adres moet op die PC's  op 192.168.0.1 staan

Mix a.u.b. geen 192.168.0.x  en 192.168.1.x  adressen, dat is het ultieme recept voor pingfouten!


Kan mijn privé verkeer naar buiten 'lekken'?

Ja, dat kan door een configuratiefout. U moet te allen tijde zorgen dat de binding met Bestands- en printerdeling op het TCP/IP tabblad Bindingen van de kabelmodem ethernetkaart uitstaat. Wat u zeker niet moet doen is één kaart gebruiken in de server PC (zie mogelijkheid 4). Ook verdient het aanbeveling het IPX/SPX protocol NIET te binden met de kabelmodemkaart.


Links: de tab bindingen van het TCP/IP protocol voor de netwerkkaart die met de kabelmodem is verbonden. U moet hier NIET de Bestands- en printerdeling aanvinken. Rechts zie je een configuratie die je niet hoort na te bouwen; anderen hebben zo last van uw netwerkje --> uw gegevens kunnen zo terechtkomen bij b.v. buurtbewoners via de kabelmodem.


Waarom is er zo weinig info over Linux!

Reden: ik weet nog niet zo veel van Linux, ik mag van m'n ouders ook geen Linux server 24-uur per dag draaien (ze zijn bang voor brand :-)
Ik hoop meer informatie (en links) toe te voegen....

Per e-mail wees Roland G. van Leusden mij op het bestaan van een Linuxrouter, meer informatie op www.freesco.org


Kunt u reclame voor mijn producten plaatsen op uw site?

Helaas niet.


Kan ik ook een laptop aansluiten?

Ja, indien u ook beschikt over de juiste hardware, bijvoorbeeld een PCMCIA netwerkkaart of een ingebouwde ethernetpoort. Het instellen van de software gaat in principe op dezelfde manier als een normale client-PC. 


Draait WinGate ook onder NT4?

Ja, maar dan moet u wel de nieuwste versie downloaden en u moet ook minimaal Service Pack 4 (van Microsoft) geïnstalleerd hebben op uw systeem.


Antennekabels kun je splitten, kan ik ook UTP-kabels splitten?
"Kan ik ook de UTP-kabel die uit de kabelmodem komt splitten en de modem dus op twee computers tegelijk aansluiten, en deze PC's hetzelfde IP-adres geven?"
A: Nee, dit kan niet. Vergelijk het met de postbode die een brief moet bezorgen in een straat waar alle postbussen hetzelfde huisnummer hebben. De meest gebruikte mogelijkheden treft u hier aan.


Waarom zit er zoveel tijd tussen de updates?
Ik vind het zelf ook jammer... maar school gaat (vaak) voor het updaten van de homepage en andere leuke hobby's :(

Dit is ook exact de reden waarom ik geen tijd heb om telkens te switchen tussen Linux, WinRoute en WinGate...
Op het moment heb ik gewoon alleen WR geïnstalleerd vanwege de ingebouwde mailfunctionaliteit en NAT.


Netwerkomgeving: Huh? Ik zie vanaf de ene machine de andere niet! Internetten lukt wel.

Checklist:
-    Heeft u bij alle computers wel dezelfde werkgroepsnaam ingevuld? Hebben alle PC's een eigen computernaam?
-    Hebben alle computers wel hetzelfde protocol geïnstalleerd?
-    Is de "Client voor MS netwerken" en de "Bestands- en Printerdeling" geïnstalleerd?
-    Voor IPX/SPX: staat overal hetzelfde netwerknummer ingesteld?


Wat zijn WinRoute en WinGate voor een soort programma's? Heb ik zoiets *echt* nodig?

U wilt internet delen. Dan heeft u ook nog een speciaal programma nodig voor het delen van de internetverbinding.  Tenzij u I.C.S. wilt gebruiken (Internet Connection Sharing), dit is een ingebakken Windowsfunctie voor het delen van de verbinding. Ik heb hier geen ervaring mee (nog nooit geprobeerd). Er zitten trouwens ook geen extra functies bij en u kunt ook geen specifieke instellingen maken.

WinRoute Pro:
Een programma dat u op de server PC installeert. Na twee instellingen werkt internetten op de client PC's al. U moet dan natuurlijk wel de correcte TCP/IP instellingen gemaakt hebben op beide PC's. Maar dat staat ook beschreven. Ik ervaar dit programma zelf als het meest eenvoudig in te stellen. En als u meer wilt; dat zit er ook in (mailserver, portmapping... etc...).  Op de client hoeft er (afgezien van TCP/IP) niets speciaals ingesteld te worden, het lijkt voor deze PC's alsof er een directe verbinding met het internet is via de netwerkkaart (zoals op kantoren).

WinGate:
Een andere oplossing voor het delen van de verbinding. Dit programma moet u (in tegenstelling tot WinRoute) ook op de clients installeren. Na een paar instellingen en een paar services gestart te hebben vanuit het bijbehorende administratieprogramma is het mogelijk om vanaf de clients een 'nep dial-up' tot stand te brengen met de server PC. Het lijkt dan voor de clients alsof er een 'echte' internetverbinding tot stand gebracht wordt en instellingen op de clients zijn niet anders dan op een PC met normale internetverbinding (OK, qua internetsoftware dan, niet qua TCP/IP).


Help! WinGate werkt niet! Moet ik behalve TCP/IP *nog* iets instellen? 

WinGate services (DNS & WRP, GDP)

Ja,
we moeten van alles instellen. Allereerst naar het instellingenscherm van WinGate gaan (zie hier hoe dat moet; dat heet Gatekeeper; via het wereldicoontje rechtsonder in het scherm kom je daar -> rechts klikken -> ). Als het programma dan vraagt om een wachtwoord, dat invullen; en voor de eerste keer (als u nog geen wachtwoord heeft ingesteld) gewoon enter geven.   Als er geen wachtwoord werd gevraagd zit u nog niet helemaal in het programma, druk in dat geval op  "Go Online".

We gaan nu wat 'services' aanzetten om internetten op de client PC's mogelijk te maken. Standaard staan ze nog weleens uit of zijn ze niet juist ingesteld (hangt van het versienummer af). Voor de zekerheid maar even kijken:

De knop "Control" op de menubalk moet aanstaan, anders verbergt Gatekeeper het instellingenvenster.

In Gatekeeper moet daar een aantal services starten om met de clients iets te kunnen beginnen op het internet : sowieso moeten de DNS, WRP en de GDP services gestart en goed ingesteld zijn! Deze belangrijke services staan ook in het instellingenvenster , onder de tab "System".
Om zo'n service te starten klikt u rechts op de service en kiest u "Start" uit het menu. 

Over andere services:
POP3, NNTP, SMTP enz.. zijn services die later pas van belang zijn (voor evt. eigen mailserver enzovoorts -- niet echt direct nodig). Als u echter de belangrijkste services (zie hierboven) niet goed of helemaal niet instelt werkt er helemaal *niets* op de client PC.

DNS is om namen van machines op het internet (zoals www.yahoo.com) om te zetten in IP-adressen: b.v. 216.32.74.51

WRP is iets specifieks van WinGate, het is het protocol waarmee de WinGate client software tegen de WinGate server praat, waarmee dus ook b.v. internetpagina's worden verstuurd tussen de client PC's en de server PC.


Die geheimzinnige tabs bij elke service (sowieso moet elke service die je gebruikt ingesteld worden) :

Dit voor elke service die u wilt gebruiken (minimaal moeten DNS, WRP en GDP gebruikt worden voor client internet)

Tab general:
Service startup: moet op "Service will start automatically" staan.

Tab
Bindings:
Hier gaat het om vanaf welke netwerkkaarten (of modems) mensen verbindingen kunnen maken via WinGate. Het moet zo ingesteld
zijn dat alleen u dat kunt van achter uw PC of de andere computers, dus:

(*) Specify interfaces connections will be accepted on:
127.0.0.1
192.168.0.1

Tab Intrefaces:
Deze tab is voor WinGate zelf belangrijk. Het vertelt WinGate via welk apparaat/kaart/modem de internetverbinding tot stand moet komen. Omdat we nogal lui en praktisch ingesteld zijn (toch? :-)  zorgen we dat deze staat op....

(*) Connections out will be made on any interface. The operating system will choose the correct interface.

... zodat alles automatisch gaat en we zelf niets hoeven te doen !

 

Mocht u er toch niet uitkomen, mail ons of lees zelf de gebruiksaanwijzing van WinGate:
http://wingate.deerfield.com/helpdesk/pdf/WINGATE4.pdf


Argh! TCP/IP-instellingen! Even alles heel kort op een rijtje!

Als je zorgt dat het volgende goed ingesteld staat , ligt het in ieder geval niet aan de TCP/IP instellingen :-)

Dit zijn de instellingen voor uw server PC :
    TCP/IP: Instellingen modem of netwerkkaart van kabelmodem:
        Heeft niets te maken met het delen van de verbinding. NIETS AAN VERANDEREN ! *lol*
        Wel eventueel IPX/SPX , NetBEUI of Bestands- en printerdeling deleten als die bij die kaart
        mocht staan (anders loopt u het risico dat mensen op uw hardeschijf gaan rondneuzen).
    TCP/IP: Instellingen extra kaart:
        IP : 192.168.0.1    
   
                 (PLEASE gebruik overal 192.168.0.x adressen  en 
   
                 NIET 192.168.0.x en 192.168.1.x adressen doorelkaar; 
   
                 dat is het recept voor een grote TCP/IP nachtmerrie!)
       GATEWAY:   
   
                 NIETS invullen, maar dan ook echt niets. Beloofd? :)  
                    En ook niet dat wat op die andere kaart staat overtypen of control-v'en.

        DNS:
                    In principe hetzelfde als bij de andere kaart in de computer. Staat er bij de
                    andere kaart niets of heb je geen kabelmodem, gewoon niet ingevuld
                    openlaten.

        WINS:  Don't touch it. 

        Ander protocollen zoals IPX/SPX en NetBEUI etc... zijn hier wel veilig dus mogen blijven :).

TCP/IP: Instellingen overige computers (de clients):

    IP: 192.168.0.2 (eerste client PC achter de server)
    IP: 192.168.0.3 (tweede client PC achter de server)
    Enz.. kwestie van tellen :)   In ieder geval NOOIT dezelfde IP-adressen gebruiken. Nummers
    overslaan mag, is ook handiger voor de administratie als u verschillende PC's heeft en die apart wilt
    instellen. Laatste cijfer mag voor de clients alles zijn, behalve 255 (of hoger), 0 en 1. De eerste drie
    getallen moeten consequent hetzelfde zijn --> anders gekke problemen :)

    GATEWAYS: ahh, eindelijk een makkelijke.  Op alle clients  192.168.0.1

    DNS: weer een makkelijke. Op alle clients 192.168.0.1

    WINS: Don't touch it.     


@HOME e-mail en news op clients

De meeste providers hebben namen als "pop.abcdefg.nl" ,  "mail- of smtp.abcdefg.nl" en "news.abcdefg.nl" voor hun e-mail en newsservers, @home echter komt met twee woordjes die je moet invullen in de software:
    mail
    news

Het vervelende is echter dat je deze niet zonder meer kunt invullen op de clients. Gelukkig is er een oplossing:

1.    Op de server PC een dosprompt openen ( menu Start -> Uitvoeren.../Run... -> 
command -->  [Enter-toets] )

2.    Pingen naar "mail" en "news" om te kijken welke IP-adressen dat oplevert:

                ping mail [enter-toets]

   
             ping news [enter-toets]

3.    Onthoud de nummers (een IP adres) die eruit rollen, als er b.v. staat "Antwoord van a.b.c.d" moet je a.b.c.d  van dat woordje (mail of news)    onthouden.

4.    Vul vervolgens de IP-adressen in bij de mail en newssoftware van de client.




Email:
Klik hier als u wilt reageren of nog vragen hebt.